samedi 8 août 2009

Communiquer, Internet est incontournable

Le village numérique sur Made-in-Jura 2009, sera un lieu d'échange entre les professionnels de l'informatique, du numérique, des TIC (technologies de l'information et de la communication) et les entrepreneurs, élus, dirigeants d'associations et de collectivités. La communication est un vaste sujet, totalement bouleversé et modifié par la déferlante Internet et Internet mobile. C'est pourquoi nous vous proposons de traiter cette thématique sur le village numérique.

La communication est un sujet important, qui touche toutes les entreprises des plus petites (auto-entrepreneur, indépendant, artisan, commerçant... PME) aux plus grandes (entreprises, collectivités territoriales, associations...). Les consommateurs ou citoyens sont de plus en plus informés et en attente d'information immédiatement accessible, au moment où ils le souhaitent et où qu'ils se trouvent. La majorité des séjours touristiques et professionnels, par exemple, sont mis au point via Internet. Une enquête récente montre ces attentes des citoyens en matière de communication locale.

« Ne pas être visible sur un moteur de recherche handicape sérieusement les professionnels et laisse le champ libre à leurs concurrents. »

Les clients professionnels, les sous-traitants, co-traitants ou donneurs d'ordre s'informent, recherchent, font du sourcing sur Internet. En cette période de crise et de profond changements, la communication via Internet : site classique, site marchand, blog, Web collaboratif/Web 2.0, via des outils communautaires, sont des éléments à prendre en compte, pour dessiner un plan de communication efficace.

Avant de décider de créer un nouveau site, un blog ou d'investir un réseau « social », il est nécessaire de savoir si l'on cherche à se faire connaître, à faire de l'image, à vendre des produits ou des services, à conquérir/prospecter ou fidéliser... La phase importante, pour ne pas gaspiller son temps et son budget, c'est d'avoir des objectifs précis, des cibles identifiées et de pouvoir réagir et ajuster selon l'environnement.

Bien entendu chaque métier, chaque secteur, chaque entreprise a ses contraintes et des habitudes ou des incontournables. Le plan de communication doit conjuguer les différents médias : papier, radio, TV, Internet, affichage... pour atteindre les cibles et les objectifs fixés. Il est très important de mettre en place des outils de mesure.

Bien entendu, les outils, disponibles et efficaces, sur Internet évoluent rapidement. C'est pourquoi les professionnels de le communication et d'Internet vont proposer un atelier afin de dresser un panorama des solutions de communication liées à Internet et présenter leur efficacité selon les usages et les domaines. Les exemples et les bonnes pratiques seront au coeur de cet atelier participatif.

Quels sont vos attentes, vos besoins, vos expériences en matière de communication traditionnelle et numérique ? Que pouvez-vous attendre d'efficace de ces nouveaux outils ?

Telles sont les questions que nous envisageons de traiter.
N'hésitez pas à nous faire part de vos attentes, de vos expériences

Voila le type de discussion que nous pouvons aborder avec vous, professionnels exposants et visiteurs, sur le « Village Numérique » du salon « Made In Jura ».

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